Presencia
Al cierre de diciembre del 2023 (excepto la cifra
de Corresponsales con corte a noviembre).
El banco #1
recomendado por los clientes
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recomendado por los clientes
¿Quiénes somos?
Con 91 años en México, BBVA sigue fortaleciendo su posición como una de las principales instituciones financieras del país, manteniendo su enfoque en la sostenibilidad y la innovación tecnológica, adaptándose a los cambios del mercado y a las necesidades de sus clientes para continuar con su trayectoria de éxito.
1932
Se funda Bancomer bajo el nombre
de Banco de Comercio
1991
Creación del
Grupo Financiero Bancomer
1996-1997
Se crean la AFORE,
Seguros y Pensiones Bancomer
2000
Nace Grupo Financiero BBVA Bancomer, derivado de la fusión de Grupo Financiero BBV-Probursa con Grupo Financiero Bancomer
2000
Grupo Financiero BBVA México adquiere Banca Promex y se consolida como la mayor institución financiera de México
2005
Grupo Financiero BBVA México adquiere a Hipotecaria Nacional
2021
Cambio de denominación (BBVA México)
2022
BBVA celebra 90 años ayudando a la economía mexicana
Ofrece un amplio portafolio de servicios financieros mediante la red de distribución más grande del país y una variedad de canales como sucursales físicas, cajeros automáticos, corresponsales bancarios, terminales punto de venta (TPVs), y plataformas digitales como su sitio de Internet y aplicaciones móviles.
Grupo Financiero BBVA México, S.A. de C.V., es una sociedad controladora autorizada para constituirse y operar como filial del Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) en México.
Presencia
Al cierre de diciembre del 2023 (excepto la cifra
de Corresponsales con corte a noviembre).
El banco #1
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Liderazgo BBVA México
Somos #1
Participación de Mercado (%)
23.1
Cajeros
30.3
Consumo + TDC
24.1
Captación Bancaria
(vista + plazo total)
14.7
Sucursales
25.5
Créditos Hipotecarios
28.3
Captación a la Vista
21.8
Activos Totales
27.1
Créditos de Auto
24.8
Fondos de Inversión
24.7
Cartera Vigente
30.9
Créditos a Gobierno
Cifras en Porcentajes, a menos que se indique lo contrario.
Fuentes: CNBV, AMIB.
Información CNBV: Banco con Sofom y Subsidiarias.
Fondos de Inversión: Activos administrados en sociedades de inversión sin duplicidades.
Información a noviembre de 2023.
Unidades de Negocio
BBVA México evoluciona cada día para mejorar la experiencia de sus clientes, a través de la amplia oferta de productos tradicionales y con la mejor oferta de productos y servicios digitales. Uno de los principales elementos del modelo de negocio es la segmentación de clientes, lo que le permite brindar una atención especializada a través de cada una de las Unidades de Negocio, dedicadas al desarrollo de productos y servicios enfocados en las necesidades de los clientes.
Red Minorista
La unidad comercial de Red Minorista gestiona toda la red de sucursales, que ofrece servicios y atiende a todos los segmentos de clientes individuales desde Ultra High Net Worth, Privada, Patrimonial y Personal, hasta el segmento Bancario y el Express. Desde esta unidad también se atiende a los micro negocios y a las pequeñas empresas. Todos ellos con una oferta especializada para cada segmento de clientes que permite atender sus necesidades.
Banca de Empresas y Gobierno
Con el objetivo de aumentar las oportunidades de venta cruzada, el nivel de lealtad y mejorar la experiencia, en esta unidad se ofrecen servicios y atención especializada en los siguientes segmentos de clientes:
Entidades Empresariales
Desarrolladores de Viviendas
Financiamiento al Consumo
Entidades Gubernamentales
BBVA Spark
Banca Corporativa y de Inversión
Ofrece productos y servicios de crédito a clientes corporativos e institucionales, servicios de fusiones y adquisiciones, operaciones de mercado (renta variable y renta fija), administración de efectivo, banca en línea y productos de inversión.
Estrategia
BBVA México, alineado a sus prioridades estratégicas, busca ser pionero en el servicio y productos que ofrece a sus clientes, al proporcionar un servicio de acompañamiento integral y especializado a particulares y empresas, y al brindar un asesoramiento que les permita aprovechar las mejores oportunidades financieras. Para ello, es de suma relevancia estar a la vanguardia y anticiparnos en el desarrollo de productos y servicios que reflejen las nuevas tendencias del negocio financiero y expectativas de servicio de nuestros clientes.
Nuestras prioridades estratégicas se definen bajo los siguientes tres pilares:
Lo que nos representa:
Mejorar la salud financiera de nuestros clientes.
Ayudar a nuestros clientes en la transición hacia un futuro sostenible.
Palancas para un desempeño diferenciado:
Crecer en clientes.
Buscar la excelencia operativa.
Aceleradores para alcanzar nuestros objetivos:
El mejor equipo y el más comprometido.
Datos y tecnología.
Estrategia de sostenibilidad de Grupo BBVA
La sostenibilidad es un elemento fundamental para garantizar el cumplimiento del propósito de Grupo BBVA, su ambición es apoyar el crecimiento de negocio y gestionar sus impactos con tres objetivos e indicadores principales.
Fomentar nuevos negocios a través de la sostenibilidad
Objetivo 2025
Canalizando
300
mil millones
de euros de negocio sostenible
(año base 2018).
Alcanzar cero emisiones netas
Objetivo 2050
Logrando la neutralidad en emisiones netas por la actividad directa de las operaciones.
Fijando y gestionando objetivos de descarbonización a 2030 de sectores como petróleo y gas, autos, cemento, generación de electricidad, acero y carbón.
Utilizando 100% energía renovable en las operaciones para 2030.
Generar un impacto positivo
Objetivo 2025
Invirtiendo
550
millones
de euros en la comunidad
(año base 2021).
Política General de Sostenibilidad
La Política General de Sostenibilidad de BBVA define y establece los principios generales de actuación, así como los principales objetivos y directrices que debe seguir el Grupo en materia de desarrollo sostenible. BBVA México se adhirió localmente a esta política en 2023 y ahora forma parte de la normativa interna local.
Compromisos
Grupo BBVA está comprometido con las siguientes iniciativas:
Alianzas estratégicas
Algunos de los aliados con quienes colaboramos en 2023 son: AliaRSE, Asociación de Bancos de México, Cámara Española de Comercio, Centro Mexicano para la Filantropía, Climate Finance Accelerator, Consejo Mexicano de Finanzas Sostenibles, Embajada Británica, Instituto Tecnológico Autónomo de México, Instituto Tecnológico de Monterrey, Pacto Mundial México, Plataforma Mexicana de Carbono, Reforestamos y Universidad Nacional Autónoma de México.
Reconocimientos
Grupo Financiero BBVA México se ubicó en los primeros lugares de distintos rankings y fue reconocido por distintas entidades en México, América y Europa por su destacado desempeño en innovación, digitalización, empleo responsable y sostenibilidad.
Mejor banco de México
The Banker
Mejor Casa de México, Mejor Desempeño en México y Mejor Distribuidor de México
Structured Retail Products
Los Empleadores más Atractivos de México
Universum
Ranking Merco Reputación Empresas
Merco
1er lugar del sector financiero y el 5° lugar general entre 100 empresas en 2023.
Ranking Merco Reputación ESG
Merco
4° lugar en el Ranking de las Empresas más Responsables de México y 1er lugar en el sector financiero.
Ranking Merco Reputación Talento
Merco
1er lugar del sector financiero y el 2° lugar general entre 100 empresas rankeadas.
Grupos de interés
Los grupos de interés de Grupo Financiero BBVA México han sido identificados conforme a la Guía AA1000 Stakeholder Engagement Standard, incluyendo a todos aquellos individuos o colectivos que interactúan de alguna manera con el Grupo.
|
Grupo de interés |
Canales de diálogo |
Áreas responsables |
|---|---|---|
Accionistas |
|
Información a inversionistas
|
Clientes |
|
|
Colaboradores |
|
|
Proveedores |
|
Compras |
Reguladores |
|
|
Sociedad |
|
|
Diaria
Anual
Periódica
Mensual
Trimestral
Asociaciones
Grupo Financiero BBVA México forma parte de las
siguientes asociaciones:
Asociación de Bancos de México
Asociación Interactiva en Publicidad
Asociación Mexicana de Intermediarios Bursátiles
Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros
Asociación Mexicana Factoraje Financiero y Actividades Similares
Cámara Española de Comercio
Capítulo Mexicano de la Cámara Internacional de Comercio
Confederación Patronal de la República Mexicana
Consejo de la Comunicación
Consejo Nacional Agropecuario